Preguntas FRECUENTES
Encuentra aquí respuestas a las preguntas que tengas de nuestros servicios.
¿Cuales son los destinos que ofrecen en sus tours?
Ofrecemos los destinos más populares a visitar del Perú:
Lima
Cusco
Machu Picchu
Paracas /Huacachina
Puno
Ademas en Bolivia:
Salar de Uyuni
Laguna Colorada
Cementerio de trenes
Arbol de Piedra
¿Con que tiempo de anticipación puedo reservar un viaje a Perú con ustedes?
Cuando se hace un viaje a Perú a diferentes destinos es recomendable hacerlo con un máximo de 25 días de anticipación, y si la fecha que elije viajar es en Semana Santa ó Año Nuevo, es recomendable reservar con hasta 35 días de anticipación, al ser estas fechas de alta demanda.
¿Qué pasos debo seguir para reservar un tour con ustedes?
Los pasos que debe seguir son:
Revisar en nuestra pagina web el destino al cual le gustaría viajar.
Contactarnos via Whatsapp, Facebook Messenger ó E-mail para dar inicio a la gestión de su viaje y reserva.
Hacer el pago respectivo a través de nuestros MEDIOS DE PAGO.
Enviarnos la documentación que le solicitaremos: Comprobante de pago, Foto de pasaportes / Cedulas, tickets de sus vuelos y reservas de hoteles (en caso lo hayan reservado ustedes mismos).
Les enviaremos a través de su e-mail el comprobante de pago y todos los detalles para su reserva.
¿De qué manera puedo hacer el pago de los tours?
Usted puede pagar cualquiera de nuestros tours usando cualquiera de los siguiente medios de pago:
TARJETA DE CRÉDITO (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS)
AGENTES DE ENVÍO DE DINERO: WESTERN UNION ó MONEYGRAM
TRANSFERENCIA BANCARIA INTERNACIONAL
¿Los tours que ofrecen son en Grupo ó Privados?
Tenemos 2 formatos para todos nuestros tours:
TOUR GRUPAL: Esta es la modalidad que ofrecemos para todos los tours que presentamos en nuestra pagina web, se caracteriza por compartir con otros pasajeros el mismo tour bajo un mismo itinerario respecto a las horas y destinos.
TOUR PRIVADO: Esta modalidad la ofrecemos si el pasajero lo solicita, la cual se caracteriza por reservar el tour únicamente para su propio grupo, teniendo mas flexibilidad en las horas y destinos del itinerario. Esta modalidad tiene un costo superior, si desea mayor información por favor consultarnos.
¿Cuantas personas máximo van en un tour grupal?
En un TOUR GRUPAL, la cantidad máxima de pasajeros es 15 personas.
¿Qué tipo de hoteles ofrecen en sus tours?
Todos los paquetes que ofrecemos a Cusco, Lima y Puno incluyen HOTELES 3 ESTRELLAS, con excelentes ubicaciones en cada uno de las ciudades donde se hospede. Si usted desea un hotel de mayor o menor categoría también lo ofrecemos, consúltenos para indicarle el costo respectivo.
¿En donde se ubica su oficina principal?
Nuestra oficina principal está ubicada en la ciudad de Lima (Perú), en la siguiente dirección: Av. Juan de Aliaga 425, ofc. 401 - Magdalena.
Si tengo más dudas ¿Cómo me puedo comunicar con ustedes?
Si deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros distintos medios de contacto, los cuales lo puedes encontrar ingresando aquí: https://www.5rutas.com/contactanos